Política de Privacidad

1. Introducción y Responsable del Tratamiento

En avoneliratho, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el tratamiento seguro de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestra plataforma de presupuestos operacionales.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es avoneliratho, con domicilio en Calle Miguel Ríos, 23, C. Arrecife, 14, local 4, 18330, Granada, España. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en info@avoneliratho.com o al teléfono +34606131217.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestra plataforma:

Datos de Registro y Cuenta

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de la empresa (nombre, sector, tamaño)
• Cargo o posición en la empresa

Datos de Uso y Navegación

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Información del navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Patrones de uso de la plataforma
• Preferencias y configuraciones de usuario

Datos Financieros y Operacionales

• Información presupuestaria introducida en la plataforma
• Datos de facturación y métodos de pago
• Historial de transacciones y suscripciones
• Documentos financieros subidos voluntariamente

3. Finalidades del Tratamiento y Base Legal

4. Compartir Información con Terceros

Nos comprometemos a no vender, alquilar o comercializar sus datos personales. Solo compartimos información con terceros en las siguientes circunstancias específicas:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con servidores ubicados en la Unión Europea
• Procesadores de pago que cumplen con los estándares PCI DSS
• Herramientas de análisis web para mejorar la funcionalidad de la plataforma
• Servicios de soporte técnico y mantenimiento autorizados

5. Sus Derechos como Usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores con cifrado avanzado
• Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusos
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de retención específicos son:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta activa en nuestra plataforma
• Datos de facturación: 7 años desde la última transacción, según la legislación fiscal española
• Datos de comunicaciones: 3 años desde el último contacto, salvo que solicite su eliminación
• Datos de uso y navegación: 2 años desde la recopilación para fines de análisis
• Cuenta cancelada: 1 año después de la cancelación para posible reactivación

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales, salvo que estemos legalmente obligados a conservarlos por más tiempo.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Las cookies nos ayudan a recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Nos esforzamos por procesar y almacenar sus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En los casos limitados donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación para países con nivel de protección equivalente
• Medidas de seguridad adicionales cuando sea requerido
• Revisión periódica de todos los proveedores internacionales

10. Menores de Edad

Nuestra plataforma de presupuestos operacionales está dirigida a profesionales y empresas, y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental apropiado, le pedimos que nos contacte inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha información.

11. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, nuevas funcionalidades de la plataforma o modificaciones en la legislación aplicable. Cualquier cambio significativo será comunicado con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en su cuenta o mediante aviso destacado en nuestra plataforma.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales. La fecha de la última actualización se indica claramente al inicio de este documento.